Hiteke.com – Apakah ponsel Vivo Anda tiba -hanya mati dan hanya menampilkan logo saat dihidupkan? Jika demikian, Anda mungkin memiliki masalah yang dikenal sebagai logo yang diblokir.
Masalah ini membuat ponsel Vivo berhenti di layar logo dan tidak dapat memasukkan sistem seperti biasa, jadi tidak jarang membuat pengguna panik. Untungnya, ada cara untuk menangani HP vivo yang tidak dapat dihidupkan.
Kondisi logo seperti itu dapat disebabkan oleh banyak hal, seperti gangguan sistem operasi, terlalu banyak memori, atau kesalahan selama proses pembaruan sistem. Meskipun terlihat serius, Anda tidak perlu segera khawatir. Ada beberapa langkah yang dapat mencoba mengatasinya.
Jika Anda memiliki masalah ini, ikuti cara -cara berikut untuk mengatasi hp vivo yang tidak dapat dihidupkan dan cukup menampilkan logo:
1.
- Tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik (sekitar 10-20 detik).
- Jika tidak merespons, coba tekan dan menahan tombol daya + volume selama beberapa detik.
- Tunggu sampai layar HP dimatikan dan kembali dengan logo Vivo.
- Lepaskan tombol saat logo Vivo muncul lagi.
- Biarkan sistem melakukan proses boot, biasanya ponsel akan masuk ke menu utama jika tidak ada masalah serius dengan sistem.
2. Konten Daya Baterai
- Hubungkan Vivo HP ke pengisi daya asli atau pengisi daya dengan kualitas yang baik.
- Tinggalkan ponsel untuk mengisi daya selama 15-30 menit tanpa terlebih dahulu.
- Pastikan indikator pengisian daya (ikon baterai atau lampu LED) muncul di layar.
- Setelah memiliki cukup, cobalah menyalakan ponsel dengan menekan tombol daya selama beberapa detik.
- Jika tidak berhasil, ulangi proses pengisian lebih lama, sekitar 1-2 jam.
- Gunakan soket langsung, jangan melalui colokan tambahan atau bank daya untuk menjaga arus listrik stabil.
3. Mode Boot ke Pemulihan
- Matikan ponsel Vivo dengan menekan dan menahan tombol daya sampai benar -It mati.
- Tekan kombinasi tombol volume daya + volume hingga logo vivo muncul, lalu lepaskan tombol
- Daya tetapi masih menahan tombol volume atas.
- Setelah memasuki mode pemulihan, pilih bahasa yang diinginkan.
- Pilih menu data lap data atau reset pabrik untuk menghapus cache dan data yang dapat menyebabkan kesalahan.
- Jika Anda hanya ingin mencobanya lebih ringan, pilih menu Partisi Cache terlebih dahulu sehingga data pribadi tidak hilang.
- Setelah selesai, pilih sistem reboot sekarang untuk menghidupkan kembali ponsel.
- Tunggu beberapa menit sampai proses boot selesai, biasanya ponsel akan dihidupkan secara normal.
4. Perbarui atau sistem
- Pastikan baterai HP diisi dengan cukup (setidaknya 50 persen), kabel USB asli atau berkualitas, dan komputer atau laptop.
- Unduh firmware vivo resmi sesuai dengan jenis ponsel dari situs web resmi Vivo agar aman dan kompatibel.
- Ekstrak dan simpan firmware di komputer, lalu instal aplikasi atau alat Vivo Flash (misalnya Vivo Assistant atau QFIL Tool).
- Masukkan mode fastboot atau pemulihan dengan menekan tombol power + volume atas atau bawah secara bersamaan ketika ponsel mati.
- Hubungkan ponsel Anda ke komputer menggunakan kabel USB, pastikan perangkat terdeteksi.
- Jalankan aplikasi flash di komputer, lalu pilih firmware yang diunduh.
- Mulailah proses berkedip dan tunggu sampai selesai. Jangan lepaskan kabel sehingga prosesnya tidak gagal.
- Restart hp vivo setelah flash selesai. Biasanya ponsel akan kembali normal dengan sistem yang baru diperbarui.
5. Bawa Pusat Layanan Vivo
- Catat dan berikan detail masalah, misalnya HP hanya berhenti di logo saat dihidupkan.
- Kumpulkan ponsel bersama dengan aksesori penting seperti pengisi daya asli untuk diperiksa.
- Jangan mencoba membongkar ponsel Anda sendiri sehingga jaminan (jika masih ada) masih berlaku.
- Kunjungi Pusat Layanan Vivo terdekat sehingga operasi dilakukan oleh teknisi ahli.
- Jelaskan dengan jelas kepada teknisi kronologis masalah.
- Jika ponsel masih dalam periode garansi, tanyakan apakah perbaikan dapat dilakukan tanpa biaya tambahan.
- Simpan bukti nota atau layanan untuk klaim dan ikuti.
Jika ponsel Vivo Anda tidak dapat dihidupkan dan hanya berhenti di logo, cara teraman adalah dengan membawanya langsung ke Pusat Layanan Vivo resmi. Di sana, teknisi ahli akan secara profesional memeriksa masalah tanpa merusak jaminan.
Pastikan Anda menyatukan ponsel Anda dengan pengisi daya asli dan menjelaskan kronologi masalah dengan jelas sehingga perbaikan dapat dilakukan lebih cepat dan lebih akurat. Dengan metode ini, risiko kerusakan tambahan dapat diminimalkan dan HP Vivo memiliki peluang lebih besar untuk kembali normal.
Kontributor: Sofia Ainun Nisa