Jakarta, Pahami.id –
Kementerian Haji dan Umrah Saudi mengungkapkan penyebab utama masalah ziarah tahun ini dipisahkan oleh kelompok.
Dalam sebuah pernyataan tertulis, otoritas Saudi mengungkapkan kasus -kasus yang tumpang tindih dari data jemaat sampai pemisahan gender adalah operasi yang dilakukan oleh delapan perusahaan yang bertanggung jawab untuk melayani para peziarah Indonesia.
Kementerian Saudi Haji dan Umrah sebelumnya juga membantah berita bahwa kasus peziarah dipisahkan dari kelompok atas kesalahan mereka.
Otoritas Saudi kemudian mengungkapkan salah satu kesalahan serius yang mengakibatkan kasus peziarah Indonesia yang dipisahkan dari kelompok yang terkait dengan kegagalan memberikan informasi yang tepat pada setiap perjalanan dari penyedia layanan mereka.
“Ini membuat jemaat tidak mengetahui lokasi akomodasi mereka dan menghadapi menunggu lama,” kata Kementerian Saudi Umrah dan Haji.
Perusahaan yang bertugas di Indonesia haji dikatakan kurang hubungan keluarga ketika membentuk kelompok, menyebabkan beberapa keluarga menjadi terpisah.
“Ini membuat jemaat tidak mengetahui lokasi akomodasi mereka dan menghadapi menunggu lama,” kata Kementerian Saudi Umrah dan Haji.
Perusahaan yang melayani indonesia haji dianggap kurang dari hubungan keluarga ketika membentuk kelompok, yang menyebabkan beberapa keluarga menjadi terpisah.
Selain itu, ada juga kasus peziarah yang dicampur dengan perusahaan yang berbeda dalam perjalanan yang sama.
Oleh karena itu, data yang tidak akurat diterima oleh otoritas Saudi.
“Data yang tepat tidak diberikan kepada otoritas Saudi sebelum penerbangan berangkat dari Indonesia, yang mencegah pengaturan tertentu,” kata pernyataan itu.
Untuk mengatasi masalah ini, Kementerian Haji dan Umrah Saudi telah berkomunikasi dengan pemerintah Indonesia. Tim khusus dari Indonesia juga mencoba menyelesaikan masalah ini.
Otoritas Saudi juga memastikan bahwa mekanisme organisasi haji dirancang khusus untuk memastikan keamanan, kenyamanan, dan keamanan jemaat tanpa diskriminasi berbasis gender sesuai dengan transparansi dan disiplin yang tinggi.
(BAC)