Jakarta, Pahami.id –
Sekretariat Wakil Presiden (Setwapres) Meningkatkan mekanisme pelaporan dan pemantauan untuk keluhan dalam implementasi program layanan ‘Laporkan Wakil Presiden Mas‘Gibran Rakabuming.
Salah satunya adalah mengikuti keluhan yang cukup untuk mengajukan melalui WhatsApp di 081117042204. Kebijakan ini berlaku mulai 17 Februari.
“Untuk meningkatkan layanan, Program Pelaporan Wakil Presiden MAS terus meningkatkan mekanisme pelaporan dan pemantauan pengaduan,” kata pernyataan akun Instagram Setwapres, dikutip pada hari Sabtu (15/2).
Kemudian, Laporan Wakil Presiden WA WA juga ditingkatkan untuk memasukkan pelaporan laporan dan mengirimkan data dukungan. Sebelumnya, WA melaporkan bahwa Mas Wander baru saja melaporkan.
“Diharapkan bahwa semua pengguna Wakil Presiden Wander Mas akan dapat memanfaatkan fasilitas layanan digital untuk memfasilitasi dan mempercepat penanganan tindakan selanjutnya,” kata Setwapres.
Laporan Mas Wander adalah program bersama yang dimiliki oleh pemerintah Indonesia dalam upaya menerima masukan publik untuk membuat keputusan publik yang tepat tentang target tersebut.
Spesialis Kantor Komunikasi Presiden Presiden Laura mengatakan bahwa Program Laporan MAS MAS bertujuan untuk mengoptimalkan saluran pengaduan publik sebelumnya, seperti Sistem Manajemen untuk Keluhan Laporan Layanan Publik Nasional (SP4N)!.
SP4N-LAPOR! adalah layanan untuk menyampaikan keluhan orang -orang Indonesia yang dikelola oleh Kementerian Reformasi Administrasi dan Birokrasi (Kementerian Panrb) sebagai Wali Amanat Layanan Publik. SP4N-LAPOR! Buka beberapa saluran keluhan, yaitu di www.lapor.go.id, SMS 1708, Twitter @Repor1708 dan aplikasi seluler (Android dan iOS).
SP4N-LAPOR! telah dikaitkan dengan semua kementerian/lembaga dan 453 pemerintah daerah di Indonesia. Prita mengatakan bahwa orang -orang di daerah itu masih dapat melaporkan berbagai keluhan melalui pelaporan! yang programnya berlanjut.
(FEB/FEA)