Jakarta, Pahami.id –
Direktorat General Imigrasi melalui Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta memenangkan penghargaan ke-10 di Versi Imigrasi Lapangan Terbaik Dunia 2025 Skytrax.
Lembaga pemeringkat independen berdasarkan London, Inggris mengeluarkan survei melalui situs web resmi Penghargaan Bandara Dunia Skytrax.
Melaporkan dari situs ini, evaluasi untuk layanan imigrasi bandara terbaik di dunia mencakup berbagai aspek seperti kedatangan dan keberangkatan.
Selain itu, layanan imigrasi dan kontrol perbatasan, termasuk waktu tunggu, sistem belok, rute prioritas, sistem e-gate dan efisiensi (pintu otomatis) terhadap efisiensi dan kesopanan staf imigrasi.
Menteri Imigrasi dan Rehabilitasi Agus Andrianto mengatakan pencapaian itu adalah peristiwa baru untuk Direktorat Kepala Imigrasi. Ini adalah bentuk pengakuan atas transformasi dan inovasi layanan imigrasi Indonesia, terutama di bandara internasional.
“Penghargaan tertinggi untuk pencapaian yang dicapai oleh imigrasi Soekarno-Hatta, dengan memasuki 10 teratas dari layanan imigrasi bandara terbaik di dunia,” kata Agus baru-baru ini.
Menurut Agus, pencapaian ini adalah kerja keras yang didedikasikan untuk petugas pemeriksaan imigrasi di bandara Soekarno Hatta. Akibatnya, banyak tantangan telah disetujui oleh Pemeriksaan Imigrasi Imigrasi Soekarno-Hatta (TPI).
“Pejabat di TPI juga terus bekerja pada liburan panjang untuk menjalankan penumpang yang mulus. Tugas mereka tidak mudah, dan membutuhkan dedikasi yang hebat.
Maka Agus berharap pencapaian ini akan menjadi hasrat bagi semua peringkat imigrasi di Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
“Di masa depan, kami akan terus berinovasi, memperkuat integrasi sistem, dan mempertahankan profesionalisme petugas untuk memberikan pengalaman terbaik bagi komunitas internasional dan wisatawan,” kata Agus.
Sementara itu, plt. Direktur -Umum Imigrasi, Saffar Muhammad Godam, menjelaskan bahwa Direktorat Kepala Imigrasi menerapkan program digitalisasi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan di bandara internasional dan pelabuhan.
Salah satunya adalah penggunaan Autogat Teknologi Terbaru sehingga penumpang dapat memiliki pengalaman yang lancar saat menggunakan, dengan pos pemeriksaan hanya 10-15 detik per persimpangan.
“Autogat di Bandara Internasional Indonesia juga melayani orang asing (orang asing) dan juga dapat disetujui oleh anak -anak lebih dari enam tahun. Hal ini dimungkinkan dengan visa elektronik Indonesia (EVISA), dan teknologi pengakuan wajah canggih (pengakuan wajah),” kata Godam.
Sistem autogat juga terintegrasi dengan data manajemen kontrol perbatasan (BCM) dan interpol. Sampai saat ini, autogate telah dioperasikan di beberapa persimpangan utama Indonesia.
Antara lain di bandara Soekarno-Hatta, saya bergulat dengan bandara, bandara, bandara Juanda dan pelabuhan Batam Center, dengan total 264 unit. Jumlah ini akan terus tumbuh untuk mengoptimalkan proses inspeksi imigrasi di bandara dan pelabuhan utama.
Selain menggunakan teknologi terbaru, posisi imigrasi di bandara dan pelabuhan juga mencari rekayasa aliran penumpang pada waktu, seperti liburan sekolah, Idulfitri dan Natal dan Tahun Baru. Oleh karena itu, lalu lintas penumpang tetap lancar dan tidak ada formasi.
Pada tahun 2024, imigrasi Soekarno-Hatta melayani 17.166.177 penyeberangan, terdiri dari 8.615.937 keberangkatan dan 8.550.240 kedatangan.
Sementara itu, pada periode 1 Januari, 10 April-10, 2025, total penyeberangan di bandara Soekarno-Hatta adalah 4.987.378 penyeberangan, terdiri dari 2.473.802 keberangkatan dan 2.513.576 kedatangan.
(Inh)